Что делать, если в салоне красоты Вам оказали некачественную услугу? Об этом расскажет автор нашего журнала, пострадавшая от рук неквалифицированного мастера. А также о том, как она разрешила конфликтную ситуацию, возместив моральный ущерб, успешно выиграв суд против студии красоты.
Я сама юрист по образованию и официальной специальности (только в декрете ушла в творчество и преподавание, в качестве модели я снималась с 14 лет , побеждала в Конкурсах красоты, снималась для журналов и тд) и с юридическими вопросами (правда экономического характера) связывалась неоднократно. На работе. Я не конфликтный человек, и работая в своё время в суде, всегда думала, боже, сколько людей судятся, промелькали мысли, что я в жизни никогда бы не стала этого делать…Но никогда не говори «никогда». И поскольку в моей жизни произошла такая ситуация; и дело касалось серьезного, моего лица, (уверена, для каждой женщины важно как она выглядит), я поняла, буду идти и отстаивать свои права! Не смотря на всю злость, насмешки и другие неадекватные реакции людей… Я умею и могу постоять за себя. И не позволю себя обидеть! Никому!
31 июля состоялось судебное заседание, на котором было вынесено решение в мою пользу.
А разве у кого-то были сомнения?
Не нужно забывать о правах клиентов. И вообще о своих правах и обязанностях.
Да, все это не быстро. Но это меня не смущало.
Рассказываю это сегодня вам не для пиара, (как кстати многие высказывались после случившегося, приписывали мне и безденежье, и безделье и ещё море всего…люди такие люди)) Я хочу послужить примером!
Я готова помогать девушкам в таких ситуациях!
К великому сожалению, очень часто девушки попадают в неприятные ситуации в бьюти-индустрии и вместо того, чтобы отстаивать свои права, они плачут, переживают и переделывают всё за свой счёт, будь то некачественный маникюр, педикюр, стрижка, пм и другие услуги…хотя закон на их стороне, нужно всего лишь взять себя в руки и действовать. Слишком много салонов и мастеров открывается, в погоне за деньгами; далеко не все подходят с ответственностью и серьёзностью к своему делу, а страдают потом обычные девушки, женщины разных возрастов и профессий, которые ещё за это платят! И порой не малые деньги…
И уже теперь на своём опыте, я могу сказать, что даже раскрученные салоны и хорошие мастера могут что-то испортить. Никто от этого не застрахован. Будьте аккуратнее, милые девушки! Берегите себя! И если уж, не дай бог, с вами случилось что-то не очень приятное, не бойтесь побороться за свои права.
Все в наших руках!
Мне писали несколько девушек, которым тоже портили брови в нашем городе, несколько печальных ситуаций с маникюром (после которого пришлось оперировать пальцы), причём все это в известных салонах. Но эти девушки так и пустили все на самотёк…
Цените себя. Своё потраченное время и деньги. Никто, кроме вас самих не сделает это!
правильно сделала, что не дала себя в обиду. сейчас так много горе мастеров работает в салонах красоты, а люди страдают за собственные деньги
главное — все хорошо закончилось, мастеров таких надо наказывать