Ведение клиентской базы удобнее всего выполнять при помощи специальных программ, созданных именно с этой целью. Универсальная Система Учета идеально подойдет для оптимизации работы любого салона красоты, спа салона, парикмахерской, косметологического центра, ногтевой студии и так далее, вместе с ней можно сохранять все данные о клиентах, мастерах, услугах и товарах. Она может стать основным фактором в вопросах создания успешного образа вашего бизнеса в глазах клиентов и партнеров. Учет салона красоты с внедрением Универсальной Системы Учета обходится значительно дешевле, чем в случае подбора аналогичных программных средств.
Программа УСУ создавалась с применением самых передовых технологий. С программой можно использовать разные модели оборудования – считывали штрих-кодов, принтеры для распечатки самоклеящихся этикеток, терминалы для сбора данных и многое другое. Крупные сети салонов красоты и других организаций, связанных с индустрией красоты, могут позволить себе инновационную функцию – связь базы данных с АТС. После внедрения подобного функционала работники компании будут получать информацию о клиенте еще до того, как поднимут трубку телефона – УСУ сформирует и отобразит карточку клиента со всеми необходимыми для дальнейшего общения данными. Если клиент звонит впервые, то не составит никакого труда нажатием одной кнопки добавить клиента в базу – при осуществлении следующего звонка не потребуется вручную искать человека в системе.
Также программа предлагает и другие функции, которые положительно скажутся на имидже организации. К примеру, доступна недорогая рассылка SMS-сообщений, а также отправка электронных писем по базе клиентов, поставщиков и сотрудников. Вы сможете уведомлять об акциях и скидках ваших постоянных посетителей, поздравлять с днем рождения именинников, напоминать о предварительной записи. Предварительная запись также очень удобна, так как администратор может выгодно планировать рабочее время мастеров и полностью исключить вероятность накладок. Программа также позволяет рассчитывать сдельную заработную плату для мастеров на основании информации о том, сколько заказов было выполнено и сколько прибыли было принесено.
Руководителю салона красоты можно оценивать ситуацию с помощью специального раздела Отчеты. Там можно найти самую разнообразную статистику и аналитику, основанную на внесенных ранее данных в систему. Сформированный отчет сопровождается графиками, таблицей, его можно обновлять и использовать электронно либо же распечатывать для дальнейшего использования и хранения.
